In vista dei Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026, Cortina d’Ampezzo sceglie di investire non solo su infrastrutture e grandi eventi, ma su ciò che da sempre ne rappresenta il vero valore distintivo: l’accoglienza.
Nasce così Cortina Welcome 2026, un programma strategico promosso dal Comune di Cortina d’Ampezzo e da Cortina Marketing Se.Am., con il supporto di Josep Ejarque ed FTourism & Marketing nel percorso di preparazione e strutturazione del sistema di accoglienza.
L’obiettivo è chiaro: utilizzare l’appuntamento olimpico come acceleratore strategico per rafforzare l’identità di Cortina, innalzare gli standard turistici e consolidarne il posizionamento internazionale ben oltre il 2026.
L’accoglienza come infrastruttura immateriale dei Giochi
Cortina Welcome non è un insieme di iniziative isolate, ma un sistema integrato che abbraccia informazione turistica, hospitality, immagine urbana, comunicazione e promozione. Un progetto che mette al centro le persone, la comunità e lo stile di vita ampezzano, trasformando l’accoglienza in una vera infrastruttura immateriale dell’esperienza olimpica.
La visione condivisa è quella di costruire un modello di accoglienza autentico e riconoscibile, capace di raccontare Cortina non solo attraverso lo sport, ma attraverso il suo patrimonio umano, culturale e paesaggistico.
Il Cortina Welcome Team: gli ambasciatori della valle
Cuore pulsante del programma è il Cortina Welcome Team 2026, una squadra di circa 150 volontari che svolgeranno un ruolo chiave durante i Giochi: informazione, orientamento, supporto ai flussi e presenza nei punti strategici della località.
Non un semplice servizio operativo, ma una comunità di “ambasciatori della valle”, formata per rappresentare Cortina con competenza e autenticità. Il percorso prevede circa 15 ore di formazione su:
- conoscenza del territorio, storia e tradizioni
- accoglienza e comunicazione interculturale
- mobilità, logistica e servizi durante i Giochi
- valori olimpici, sicurezza e gestione del pubblico
Accanto al Welcome Team, il Piano Strategico Cortina Welcome si articola su altri assi fondamentali:
- Welcome 2026 Host City
Un progetto di “vestizione” urbana che rafforza l’impatto visivo e il senso di città ospitante, assicurando coerenza, riconoscibilità e stile nello spazio pubblico. - Cortina Welcome Hospitality
Un programma rivolto a hotel, ristoranti, bar e negozi, basato su competenza, coerenza e comunità. Prevede kit di comunicazione e una rete operativa per accompagnare l’ospite in modo qualificato. - Cortina Media Center
Uno spazio dedicato ai media non accreditati – giornalisti, creator, TV e riviste lifestyle – pensato per raccontare Cortina “oltre lo sport”, con supporto editoriale e contenuti tematici. - Gli Ambassador di Cortina
Figure chiave incaricate di rappresentare il volto della destinazione e di diffonderne i valori attraverso eventi, media e attività di promozione, in una logica di posizionamento di lungo periodo.
Una legacy che va oltre il 2026
Come sottolineato dalla vicesindaco Roberta Alverà, Cortina Welcome 2026 non è solo un progetto legato ai Giochi, ma una visione condivisa di futuro: “Non si tratta solo di prepararsi ai Giochi, ma di lasciare una legacy concreta, fatta di competenze, qualità e senso di appartenenza, che resterà anche dopo il 2026.”
È proprio in questa prospettiva che FTourism & Marketing affianca Cortina d’Ampezzo: trasformare un grande evento in un’opportunità strutturale di crescita, rafforzando governance, competenze e identità della destinazione.