Nel turismo italiano funzioniamo molto per mode e il PNRR è una di queste. Oggi le tendenze nostrane sono l’enogastronomia, i cammini e i borghi. Sembra che queste tre tipologie o prodotti turistici possano riuscire a fare ciò che il turismo delle città d’arte e il balneare non sono riusciti a fare: farci risalire…
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I tempi in cui per promuovere una destinazione era necessario partecipare a fiere e organizzare famtrip per giornalisti e tour operator sono ormai passati. Le campagne pubblicitarie nelle riviste, nei quotidiani o in radio sono ormai superate. In questi casi per fare promozione era anche necessario avere un certo budget e dedicare delle risorse economiche…
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Le destinazioni turistiche e i loro operatori si trovano ad affrontare nuove sfide. In primis, il cliente che richiede sempre più novità, ma soprattutto esperienzialità. E in secondo luogo il problema dell’overtourism, che in maggiore o minore misura incide su molte destinazioni. Non si deve intendere l’overtourism soltanto come un problema di Venezia, Firenze o…
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Ormai è evidente che la gestione e promozione di una destinazione debbano essere svolte attraverso la collaborazione del pubblico e il privato. Le profonde trasformazioni del mercato, la concorrenza e l’esigenza del turista rendono impossibile pensare che il turismo debba essere gestito dalle DMO solo pubblicamente. Lo sviluppo turistico di un territorio ha bisogno…
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La geniale campagna di promozione che l’Ente del Turismo di Vienna sta portando avanti mi ha fatto ricordare un aneddoto. Qualche anno fa, durante una riunione di destination manager europei, discutevamo su quale fosse il paese con le destinazioni più virtuose in destination management e marketing. Io sostenevo fosse la Francia, capace di rendere…
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Già da qualche mese si percepiscono dei segnali. Il 2019 del turismo è arrivato e si sta evolvendo in modo particolare. Sicuramente stiamo iniziando a vivere un cambio di ciclo della domanda. Veniamo da anni in cui il turismo in Italia è cresciuto. In parte grazie ai problemi di sicurezza in alcune destinazioni turistiche competitor,…
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Ormai è una realtà assodata e consolidata: il turismo è un’attività diffusa. Tanto che i turisti europei stanno riducendo la durata delle proprie vacanze, ma aumentano le volte in cui fanno un break dalla routine. Un cambiamento importante nelle abitudini degli europei, è dunque la preferenza di fruire di vacanze più brevi, ma più…
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L’accoglienza nella destinazione turistica è uno dei servizi classici degli IAT e dei punti informativi. Informare e presentare le possibilità che offre la destinazione è sempre stato il modo per generare l’informazione e l’accoglienza turistica nelle destinazioni. Ma attenzione: oggi i turisti non aspettano di arrivare nella destinazione per cercare informazioni. Essi le richiedono già…
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Oggi più che mai, i turisti partono dalle loro motivazioni ed interessi per scegliere una destinazione. Non serve più comunicare e promuovere semplicemente il territorio, ma è fondamentale promocommercializzare l’esperienza che il turista otterrà nel territorio stesso. Abbiamo parlato in un precedente articolo di come ormai uno dei fattori che determinano l’attrattività delle destinazioni…
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